مراکز تعمیر دستگاه کپی در تهران

تعمیر دستگاه کپی در تهران؛ در محل یا کارگاه؟

دستگاه کپی اداری سنگین است و جابه جایی اش هم ریسک دارد: اسکنر یا فیدر ممکن است تکان بخورد و تونر داخل دستگاه پخش شود. برای همین بیشتر کار تعمیر فتوکپی در تهران به شکل اعزام تکنسین انجام می شود. تکنسین می آید، عیب یابی می کند و اگر قطعه همراهش باشد، همان جا عوض می کند.

ولی همه کارها در محل تمام نمی شود. سرویس جنرال که در آن دستگاه کامل باز و تمیز می شود، یا تعمیر برد، بیشتر وقت ها به کارگاه نیاز دارد. اگر کار دفترتان روی همین دستگاه می چرخد، قبل از تحویل بپرسید که دستگاه امانی می دهند یا نه. تهران پرینتر این را صریحاً اعلام کرده است.

چرا بیشتر تعمیرگاه های دستگاه کپی در ایرانشهرند؟

خیابان ایرانشهر و کوچه های اطرافش، از کریم خان تا میدان فردوسی، سال هاست بازار ماشین های اداری تهران است. فروشنده دستگاه، تونر و قطعه همه نزدیک هم اند و تعمیرکار راحت تر قطعه پیدا می کند. چهار مرکز این فهرست (هادی نژاد، پویا شارپ، ایران چاپگر و آوند پرینتر) در همین محدوده اند و کاندید پرینتر هم در هفت تیر چند دقیقه آن طرف تر است.

ایراد این محدوده ترافیک و طرح ترافیک است و پارک کردن تقریباً غیرممکن. اگر دستگاه را خودتان می برید، صبح زود بروید یا از اسنپ بار استفاده کنید. برای غرب و شمال تهران، تهران پرینتر در گیشا و کارا تعمیر در پل همت و خیابان یخچال گزینه های نزدیک ترند.

تعمیر دستگاه کپی شارپ، توشیبا یا کانن؛ کجا بروید؟

برای تعمیر دستگاه کپی شارپ، هادی نژاد و پویا شارپ هر دو روی همین برند متمرکزند؛ اولی تعمیرکار است و دومی فروشگاه و خدمات پس از فروش. برای تعمیر دستگاه کپی توشیبا و تعمیر دستگاه کپی کانن، مراکز چندبرندی مثل کارا تعمیر، تهران پرینتر و ایران چاپگر انتخاب های امن تری اند. کارا تعمیر از معدود مراکزی است که کیوسرا را هم صریحاً پذیرش می کند.

اگر شرکت یا اداره چند دستگاه دارد، به جای تماس جدا برای هر خرابی، قرارداد پشتیبانی ببندید. کاندید پرینتر، تهران پرینتر و تاپ تن سرویس این کار را انجام می دهند و برای هزینه ها فاکتور رسمی می دهند که برای حسابداری شرکت لازم است.

خرابی های رایج دستگاه فتوکپی

بیشتر تماس ها با تعمیرگاه دستگاه کپی برای یکی از این ایرادهاست:

• گیر کردن کاغذ: اگر فقط گاهی پیش می آید، کاغذ یا کشو مقصر است. اگر مدام تکرار می شود، غلطک ها صاف و فرسوده شده اند یا سنسور مسیر کاغذ کثیف است.
• کپی کمرنگ یا خیلی تیره: تونر، درام، دولوپر یا تنظیمات غلظت. اول تنظیمات را چک کنید و بعد سراغ قطعه ها بروید.
• خطوط روی کاغذ: خط ثابت در یک نقطه معمولاً از شیشه اسکن یا درام است. خطوط پراکنده بیشتر به تونر یا بلید برمی گردد.
• چروک یا مچاله شدن کاغذ: بیشتر وقت ها ایراد از فیوزینگ یا غلطک های خروجی است. فیوزینگ قطعه گرانی است و تعویضش کار تعمیرکار است.
• کد خطا: هر برند کدهای خودش را دارد. کد خطا را یادداشت کنید و تلفنی به تعمیرکار بگویید؛ خیلی وقت ها از همین کد می فهمد چه قطعه ای همراه بیاورد.
• کار نکردن فیدر: اگر فیدر (ADF) برگه ها را نمی کشد یا کج می کشد، لاستیک های کشنده اش ساییده شده اند.

سرویس دستگاه کپی و هزینه ها

دستگاه کپی هم مثل ماشین سرویس دوره ای می خواهد. سرویس دستگاه کپی در دفترهای پرکار معمولاً هر چند ماه یک بار انجام می شود و شامل تمیز کردن مسیر کاغذ، شیشه ها و چک کردن درام و فیوزینگ است. این سرویس جلوی خیلی از خرابی های گران را می گیرد.

چند عامل هزینه تعمیرات ماشین های اداری را تعیین می کند:

1. برند و مدل: قطعه دستگاه های پرفروش مثل شارپ و توشیبا در بازار ایرانشهر فراوان تر و ارزان تر است. قطعه ریکو، زیراکس و مدل های قدیمی کمیاب تر است.
2. نوع قطعه: بلید و لاستیک ها ارزان اند، درام و دولوپر متوسط، و فیوزینگ و برد گران ترین قطعه ها.
3. در محل یا کارگاه: تعمیر در محل هزینه ایاب و ذهاب دارد و سرویس جنرال در کارگاه زمان بیشتری.
4. گارانتی تعمیر: بعضی مراکز گارانتی را بر اساس ماه می دهند و بعضی بر اساس تعداد کپی. برای دستگاه پرکار، گارانتی بر اساس تعداد کپی معیار واقعی تری است.

نکات قبل از تماس با تعمیرکار

• مدل دقیق و کد خطا را داشته باشید. برچسب مدل معمولاً جلو یا پشت دستگاه است.
• ایراد را با نمونه نشان دهید. یک برگه کپی که خط یا لک دارد، عیب یابی را سریع تر می کند.
• قیمت را قبل از تعویض قطعه بپرسید. اگر هزینه فیوزینگ یا برد به قیمت دستگاه دست دوم نزدیک است، تصمیم را با حساب بگیرید.
• قطعه قدیمی را تحویل بگیرید. این ساده ترین راه برای مطمئن شدن از تعویض واقعی قطعه است.
• فاکتور و گارانتی مکتوب بخواهید. قطعه عوض شده، قیمت و مدت گارانتی روی فاکتور بیاید.

اگر پرینتر دفتر هم ایراد دارد، مراکز تعمیر پرینتر در تهران را ببینید. برای کیس و سیستم های اداری هم فهرست تعمیرگاه های کامپیوتر تهران آماده است.