مراکز تعمیر گوشی سامسونگ در تهران؛ نمایندگی ها و تعمیرگاه های معتبر

راهنمای انتخاب مرکز تعمیر گوشی سامسونگ در تهران

اول برچسب گارانتی را روی جعبه یا فاکتور ببینید. اگر گوشی هنوز گارانتی دارد، سراغ همان شرکت بروید؛ ایران رهجو، هماهنگ همراه پایتخت یا هر شرکتی که نامش روی کارت گارانتی است. باز شدن گوشی در تعمیرگاه آزاد معمولاً گارانتی را باطل می کند و بعد دیگر نمی شود برگشت.

اگر گارانتی تمام شده، پاساژهای جمهوری، یعنی علاءالدین و چارسو و بازار موبایل ایران، برای تعمیرهای سریع مثل باتری و صفحه گزینه های زیادی دارند و می شود چند قیمت گرفت. برای خرابی های برد، بهتر است سراغ مرکزی بروید که کارگاه جدا دارد و هزینه را قبل از شروع مکتوب می کند.

محل زندگی را هم در نظر بگیرید. از سعادت آباد یا هروی تا جمهوری در ساعت شلوغ بیش از یک ساعت راه است. خیلی وقت ها یک مرکز نزدیک تر یا تعمیر غیرحضوری با پیک، هم وقت و هم هزینه رفت وآمد را کم می کند.

نمایندگی سامسونگ، مرکز تخصصی یا تعمیرگاه پاساژی؟

کلمه «نمایندگی» در تابلوی خیلی از مغازه ها هست، ولی در عمل با سه نوع مرکز سروکار دارید. سامسونگ در ایران به شکل معمول جهانی نمایندگی مستقیم ندارد و خدمات پس از فروش گوشی ها را شرکت های گارانتی و مراکز مجاز انجام می دهند. پس قبل از اینکه دنبال «نمایندگی رسمی» بگردید، ببینید گوشی تان در کدام دسته می افتد:

نوع مرکز	نمونه در این فهرست	کی بروید	چه انتظاری داشته باشید
شرکت گارانتی و مرکز مجاز	ایران رهجو، هماهنگ همراه پایتخت (پاساژ چارسو)، همراه سرویس خاورمیانه	گوشی هنوز گارانتی دارد یا فاکتور رسمی می خواهید	روال پذیرش شرکتی، قطعه اصلی، زمان تحویل طولانی تر
مرکز تخصصی سامسونگ	سامسونگ سرویس، ۲۴ سامسونگ، موبایل سرویس تهرانپارس	گارانتی تمام شده و خرابی برد یا ایراد نرم افزاری دارید	کارگاه مجهزتر، تعمیر برد، ساعت کاری طولانی تر
تعمیرگاه پاساژی و خیابانی	گرین سل، ماکروتل، موبایل من	صفحه، باتری یا سوکت باید همان روز عوض شود	سرعت بالا، امکان مقایسه قیمت، دیدن قطعه قبل از نصب

برای اینکه بفهمید گارانتی گوشی مال کدام شرکت است، کارت گارانتی یا برچسب روی جعبه را ببینید. با شماره IMEI، که با شماره گیری *#06# روی صفحه می آید، شرکت گارانتی پشت تلفن وضعیت گوشی را استعلام می کند. اگر هنوز گارانتی دارید، گوشی را در هیچ تعمیرگاه آزادی باز نکنید.

تعمیرات موبایل سامسونگ در غرب، شرق و شمال تهران

بخش زیادی از جست وجوها برای تعمیر سامسونگ با اسم محله است و حق هم دارند؛ رفتن از پونک تا جمهوری خودش نصف روز است. مراکز این فهرست بر اساس منطقه این طور پخش شده اند:

منطقه	مراکز نزدیک
غرب تهران (صادقیه، ستاری، ستارخان، جنت آباد)	۲۴ سامسونگ در برج گلدیس، موبایل من کنار متروی ارم سبز، شعبه مرکزی سامسونگ سرویس در ستارخان
شمال غرب (سعادت آباد، شهرک غرب)	مرکز تعمیر سامسونگ میدان کاج
شمال و شمال شرق (ونک، پاسداران، هروی)	اسمارت سرویس در ونک
شرق تهران (تهرانپارس، نارمک، پیروزی)	موبایل سرویس در بلوار شاهد
مرکز شهر (جمهوری، حافظ، کشاورز، انقلاب، میرداماد)	گرین سل، نمایندگی چارسو، بازار موبایل ایران، ماکروتل، امدادکاران، ایران رهجو

اگر ساکن جنوب تهران هستید، نزدیک ترین گزینه ها همان پاساژهای جمهوری اند. برای کسی که وقت رفت وآمد ندارد، ایران رهجو سرویس دریافت دستگاه از محل دارد. شمال شرق تهران هم فعلاً مرکز تخصصی سامسونگی با اطلاعات به روز در این فهرست ندارد؛ نزدیک ترین گزینه ها ونک و تهرانپارس اند.

قبل از رفتن: عیب یابی گوشی سامسونگ با Samsung Members

گوشی های گلکسی ابزار عیب یابی خودشان را دارند و با پنج دقیقه تست، پشت تلفن خیلی دقیق تر حرف می زنید. برنامه Samsung Members را باز کنید، به بخش پشتیبانی بروید و گزینه عیب یابی گوشی (Phone diagnostics) را بزنید. صفحه لمسی، باتری، سنسورها، اسپیکر، میکروفون، دوربین و شارژ با سیم و بی سیم را یکی یکی تست می کند و نتیجه هر کدام را جدا نشان می دهد.

اگر تست باتری «ضعیف» یا «بد» نشان داد، احتمالاً فقط تعویض باتری لازم دارید. اگر صفحه لمسی در یک گوشه جواب نمی دهد، ایراد از تاچ است نه نرم افزار. این نتیجه را عکس بگیرید و برای تعمیرگاه بفرستید؛ هم قیمت تقریبی دقیق تری می گیرید، هم کسی نمی تواند کار اضافه به شما بفروشد.

تعمیر گلکسی زد فولد و فلیپ

گوشی های تاشو دنیای جدایی دارند. صفحه داخلی زد فولد و فلیپ یک لایه محافظ از کارخانه دارد که سامسونگ توصیه می کند خودتان آن را نکنید؛ اگر لبه هایش بلند شده یا حباب زده، تعویضش را به مرکز مجاز بسپارید. ترک یا خط افتادن روی صفحه داخلی گران ترین تعمیر این گوشی هاست و قطعه اش در هر پاساژی پیدا نمی شود.

لولا هم نقطه حساس دیگر است. اگر گوشی کامل بسته نمی شود، صدای تق می دهد یا خاک لای لولا رفته، زودتر ببرید تا به صفحه آسیب نزده است. برای تاشوها از تعمیرگاه بپرسید قبلاً همین مدل را باز کرده اند یا نه و صفحه داخلی را سرویس پک می آورند یا نمونه دیگر. اگر گوشی هنوز گارانتی دارد، فقط سراغ شرکت گارانتی بروید.

خرابی های رایج گوشی های سامسونگ

• صفحه اولد: شکستن صفحه یا ظاهر شدن خط سبز و صورتی روی گلکسی های سری S و A رایج ترین دلیل مراجعه است. گاهی فقط گلس رویی شکسته و گاهی خود پنل آسیب دیده؛ این دو قیمت متفاوتی دارند. فرق صفحه سرویس پک و کپی و مراکزی که فقط روی صفحه گلکسی کار می کنند را در راهنمای تعویض ال سی دی سامسونگ آورده ایم.
• باتری: گلکسی های دوسه ساله معمولاً باتری ضعیف دارند یا باد می کنند. اگر قاب پشت کمی باز شده، گوشی را شارژ نکنید و زودتر ببرید. چک سلامت باتری با Samsung Members، فرق باتری اصل و شرکتی و مراکزی که باتری گلکسی را عوض می کنند در راهنمای تعویض باتری سامسونگ آمده است.
• سوکت شارژ و پورت USB-C: کثیفی و رطوبت داخل پورت، شارژ کند یا قطع ووصل را به دنبال دارد. گاهی یک تمیزکاری ساده کافی است.
• بوت لوپ و قفل FRP: بعد از آپدیت ناموفق یا ریست، گوشی روی لوگو می ماند یا حساب گوگل می خواهد.
• آب خوردگی: حتی مدل های ضدآب هم بعد از تعویض صفحه یا گذشت چند سال، دیگر آب بندی اولیه را ندارند.

چه چیزهایی روی قیمت تعمیر سامسونگ اثر دارد؟

مدل گوشی مهم ترین عامل است. صفحه یک گلکسی S با لبه خمیده می تواند چند برابر ال سی دی یک سری A ارزان قیمت باشد. نوع قطعه هم فرق بزرگی ایجاد می کند. سرویس پک اصلی سامسونگ گران تر است، ولی صفحه های کپی اغلب روشنایی کمتر دارند و اثر انگشت زیر صفحه را خراب می کنند.

عامل سوم نوع مرکز است. شرکت های گارانتی تعرفه ثابت تری دارند ولی زمان تحویلشان طولانی تر است. تعمیرگاه های آزاد سریع ترند و قیمت را می شود مقایسه کرد. در هر دو حالت، اگر هزینه تعمیر به نصف قیمت همان مدل در بازار دست دوم رسید، درباره تعویض گوشی هم فکر کنید.

قبل از تحویل گوشی سامسونگ به تعمیرگاه

1. با Smart Switch یا گوگل درایو از اطلاعات نسخه پشتیبان بگیرید.
2. ایمیل و رمز حساب گوگل و حساب سامسونگ را آماده داشته باشید تا بعد از تعمیر در قفل FRP نمانید.
3. اگر Samsung Pay یا پوشه امن (Secure Folder) دارید، بدانید بعد از بعضی تعمیرها ممکن است نیاز به تنظیم دوباره داشته باشند.
4. حالت تعمیر (Maintenance mode) را روشن کنید. در گوشی هایی که One UI 5 یا جدیدتر دارند، از تنظیمات و بخش مراقبت از دستگاه و باتری فعال می شود؛ تعمیرکار می تواند گوشی را تست کند ولی به عکس ها، پیام ها و حساب هایتان دسترسی ندارد. بعد از تحویل، با خروج از این حالت همه چیز سر جایش برمی گردد.
5. سیم کارت، کارت حافظه و قاب را بردارید.
6. در رسید پذیرش، مدل، IMEI، ایراد و وضعیت ظاهری گوشی (خط و خش، ترک قاب) را ثبت کنید.

موقع تحویل گرفتن هم شارژ، دوربین ها، اسپیکر، اثر انگشت و آنتن را همان جا امتحان کنید. ایرادی که جلوی تکنسین پیدا شود خیلی راحت تر پذیرفته می شود.

برندهای دیگر

اگر در خانه گوشی برند دیگری هم دارید، فهرست تعمیرگاه های گوشی شیائومی در تهران و مراکز تخصصی تعمیر هوآوی را ببینید. برای آیفون هم راهنمای تعمیر آیفون در تهران آماده است. اگر یک گوشی نوکیا قدیمی یا اندرویدی هم کنار گذاشته اید، مراکز تعمیر گوشی نوکیا در تهران را ببینید. تبلت گلکسی تب هم فهرست جدای خودش را دارد: مراکز تعمیر تبلت در تهران.